Vous possédez un commerce, une TPE ou êtes entrepreneur ? Je vous aide à passer au niveau supérieur.
Basé sur la Côte d'Opale, j'accompagne les entrepreneurs des Hauts-de-France avec des solutions concrètes, adaptées à leur budget et à leur réalité terrain.
Ces problèmes, je les connais. Je les ai vus chez mes clients — et ensemble, on les a résolus.
Vous faites du bon travail, mais le bouche-à-oreille ne suffit plus. Vous ne savez pas comment vous faire connaître efficacement sans y passer des heures.
Vous arrivez à conquérir de nouveaux clients, mais vous avez du mal à les fidéliser sur le long terme. Ils viennent une fois, puis vous ne les revoyez plus.
Entre la gestion quotidienne et vos clients, vous n'avez jamais le temps de travailler sur votre développement. Le marketing passe après l'urgence.
Vos concurrents proposent la même chose que vous. Vous ne savez pas comment sortir du lot sans casser vos prix ni perdre en qualité.
Vous voulez attirer une clientèle plus qualitative et justifier des tarifs plus élevés, mais vous ne savez pas par où commencer ni comment repositionner votre offre.
Chaque entrepreneur a des enjeux différents. C'est pourquoi chaque accompagnement est construit sur mesure, à partir d'un diagnostic de votre situation. Voici deux exemples concrets de missions que j'ai réalisées.
Une conciergerie en pleine croissance qui avait besoin de structurer son organisation pour doubler son parc de logements sans perdre en qualité de service.
Une organisation structurée capable d'absorber une forte croissance, des processus clairs pour toute l'équipe et une qualité de service constante malgré le doublement du périmètre.
Une auto-école qui souhaitait se différencier sur un marché local très concurrentiel et développer sa visibilité pour attirer une clientèle plus qualifiée.
Un positionnement clair et différenciant, une meilleure visibilité locale, des clients plus qualifiés et une stratégie de communication cohérente entre digital et physique.
30 minutes pour faire le point sur votre situation, comprendre vos enjeux et vous donner mes premières recommandations. Ensuite, je vous propose un accompagnement sur mesure, adapté à votre activité et à votre budget.
Je connais la réalité des petites entreprises. Vous n’avez pas uniquement besoin de théorie marketing et de belles slides mais surtout du concret applicable dès demain. Chaque recommandation est pensée pour votre contexte.
Basé sur la Côte d'Opale, je peux me déplacer chez vous pour comprendre votre activité de l'intérieur. Et je reste joignable entre les sessions pour vos questions urgentes.
7 ans à la SNCF à gérer l'expérience client des Salons Grand Voyageur. J'ai vu ce qui marche dans les grandes structures — et je l'adapte à la réalité des TPE.
Je parle comme vous. Mon objectif : que vous compreniez tout et que vous puissiez agir en autonomie. Pas de consultant qui vous rend dépendant.
On définit ensemble des objectifs clairs dès le départ et on mesure les progrès. Pas de réunions à rallonge, juste des actions et des résultats concrets.
« Tomasz structure les infos quand on part dans tous les sens. J'ai trouvé ma clientèle cible, mis en place un questionnaire pour affiner mon offre et une stratégie de lancement. Je recommande fortement. »
« Excellent accompagnement de la part de Tomasz. Professionnel à l'écoute et doté d'une solide expérience qu'il partage sans réserve. »
« Je tiens à remercier chaleureusement Tomasz pour son accompagnement dans la création de mon offre signature. Ce processus m'a permis de prendre du recul et de structurer plus clairement mes services. »
Non ! J'accompagne des entrepreneurs dans tous les Hauts-de-France (Lille, Amiens, Arras, Dunkerque, etc.). Les sessions peuvent se faire en visio pour plus de flexibilité. Pour les missions qui nécessitent du présentiel, je me déplace sur toute la région sans supplément.
Absolument. Mes accompagnements sont conçus spécifiquement pour les TPE, entrepreneurs et petits commerces. Les tarifs et les formats sont pensés pour être accessibles. Le diagnostic gratuit de 30 min permet de faire le point sans engagement.
Ça dépend de votre situation de départ et de votre capacité à mettre en œuvre les actions. Mais en général, mes clients voient des premiers résultats concrets en 4 à 8 semaines : plus de visibilité locale, meilleurs avis clients, ou premières ventes supplémentaires.
Mon cœur de métier est la stratégie et l'accompagnement. Je vous aide à définir quoi faire et comment le faire. Pour l'exécution opérationnelle pure (création de site, community management quotidien), je peux vous recommander des partenaires de confiance ou vous coacher pour que vous le fassiez vous-même.
Une agence va souvent vous vendre des prestations standardisées (site web, réseaux sociaux, pub). Moi, je pars de VOTRE réalité, VOS contraintes, VOTRE budget. Et je vous accompagne dans la durée pour que vous montiez en compétence et gagniez en autonomie.
Tout commence par un échange de 30 minutes (gratuit et sans engagement) pour comprendre votre situation. Ensuite, je vous propose un accompagnement sur mesure, avec des phases claires et des points de rendus réguliers. La durée et le format dépendent de vos besoins : de quelques semaines à plusieurs mois, en présentiel et/ou à distance.
Le premier pas, c'est un simple échange de 30 minutes.
On fait le point sur votre situation, je vous donne mes premières recommandations — et vous décidez si on va plus loin.
Sans engagement. Sans pression. Juste une conversation entre entrepreneurs.