L'Excellence du Service
Rendre l'excellence accessible
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L'excellence pour tous les entrepreneurs
Une entreprise n’est pas seulement une affaire, c’est avant tout l’histoire d’une vie. C’est une passion que nous voulons mettre au service des autres.
Et cette passion, nous y sommes forcément attachés et voulons à tout prix qu’elle fonctionne.
Mais parfois cette passion ne peut suffire pour combler le savoir, la méthodologie ou encore les compétences.
Aujourd’hui, je mets à votre disposition le GUIDE ULTIME pour transformer votre affaire.
Mon objectif est simple. Je veux rendre l’excellence accessible à tous.
Vraiment tous.
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Qui suis-je
J’étais passionné dès mon plus jeune âge par le commerce. Contrairement à d’autres enfants qui voulaient être pompiers, policiers ou encore astronautes, mon rêve à moi était d’avoir mon propre business. Je n’avais pas une idée précise en tête, mais j’ai toujours rêvé d’entreprendre.
Cette volonté m’a poussé à continuer mes études en ce sens et finir sur un Master de Production de Services dans l’IAE de Gustave Eiffel.
J’ai par la suite monté plusieurs affaires comme le commerce de vins BIO français à l’étranger ou encore l’accompagnement des entrepreneurs polonais en France. Etant polonais, cela peut aider…
Également en charge depuis 7 ans du pilotage de la qualité de services, de formations ou encore de l’innovation dans plusieurs grands groupes français, l’excellence du service m’a toujours animé et poussé à me remettre continuellement en question.
A chaque fois que j’achète un produit ou service, c’est-à-dire tous les jours, car oui, nous sommes tous les jours confrontés à un entrepreneur ou entreprise, je ne peux m’empêcher de dire « mais il aurait pu faire ça en plus », « pourquoi il n’a pas fait ça ? ».
Cette recherche constante de l’excellence du service m’a poussé à créer cet ambitieux projet.