L'Excellence du Service

Conseils marketing et premiumisation

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Comment nos conseils marketing peuvent-ils vous aider ?

Montée en gamme

Nous pouvons tous être amenés à avoir besoin de conseils marketing.

Votre entreprise se retrouve bloquée : vous avez du mal à attirer une clientèle à forte valeur ajoutée. Vos tarifs ne reflètent pas encore pleinement votre expertise, et vous êtes constamment sous la pression d’une concurrence acharnée.

Chaque jour passé sans résoudre ce problème freine votre croissance. Vous risquez de perdre des clients précieux, de voir vos marges diminuer, et de subir une érosion de votre image de marque. Vos efforts actuels ne suffisent plus. Continuer ainsi pourrait vous empêcher durablement d’atteindre vos ambitions.

C’est précisément pour répondre à ces enjeux que j’ai créé l’Excellence du Service. Une agence de conseils marketing spécialisée dans la montée en gamme. Fort de 7 années d’expérience à la tête des Salons Grand Voyageur de la SNCF, j’ai accompagné une clientèle exigeante partout en France. J’y ai développé une approche concrète et opérationnelle, centrée sur la valorisation de l’expérience client premium.

Ma méthode éprouvée, appelée les « 3C » (Claire, Cohérente, Concrète), vous permet de déployer une stratégie marketing opérationnelle immédiatement applicable, adaptée précisément à vos objectifs.

Imaginez votre entreprise positionnée solidement sur le segment premium de votre marché : vous attirez des clients plus fidèles, plus engagés, qui reconnaissent et valorisent la qualité supérieure de votre offre. Vos tarifs sont alignés avec la valeur réelle que vous apportez, vous offrant des marges confortables et une croissance durable.

Pour réussir cette transformation, nous vous proposons :

Satisfaction client

La création de votre offre signature

Créez une offre unique qui vous différencie clairement de la concurrence, grâce à un accompagnement individuel intensif et entièrement personnalisé.

 

Notre accompagnement pour créer votre offre signature
Formations marketing

Formations marketing

Formez-vous et vos équipes afin d’assurer un niveau de service en cohérence avec vos ambitions premium.

 

 

Notre offre de formations marketing
Synergie terrain

Accompagnement en montée en gamme

Formez-vous ainsi que vos équipes pour délivrer une expérience client exceptionnelle, en adéquation avec vos ambitions.

 

Notre accompagnement spécial montée en gamme
Création Excellence du Service

Des conseils marketing à la carte

Des services et conseils marketing en fonction de vos besoins précis.  

Nos conseils marketing à la carte

Notre méthode 3C pour une stratégie marketing premium et opérationnelle

Parce qu’une montée en gamme réussie repose sur une stratégie claire, cohérente et concrète, j’ai développé la méthode 3C. Cette approche garantit une stratégie marketing premium. Elle est compréhensible, alignée avec vos objectifs, et immédiatement applicable sur le terrain.

Avec la méthode 3C, chaque action renforce votre positionnement haut de gamme. Vous proposez une expérience client différenciante et impactante.

Méthodologie des 3C
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Votre dose hebdo de conseils marketing pour monter en gamme

Impact Marketing

Chaque semaine, recevez des conseils marketing concrets et éprouvés sur le terrain. Ils sont conçus pour valoriser votre offre, fidéliser une clientèle à forte valeur ajoutée et optimiser l’expérience client à chaque point de contact. 

Au programme :

  • Des études de cas réelles. Comprenez ce qui fonctionne dans les entreprises qui réussissent leur montée en gamme.
  • Des vidéos explicatives courtes et pédagogiques. Allez à l’essentiel et passez à l’action rapidement.
  • Des fiches pratiques téléchargeables, prêtes à l’emploi. Appliquez immédiatement les bonnes pratiques à votre propre activité.

Rejoignez une communauté de dirigeants et de professionnels engagés. Tous souhaitent améliorer leur expérience client tout en restant ancrés dans la réalité du terrain.

Je veux recevoir Impact Marketing !​

FAQ

L’Excellence du Service offre des conseils marketing spécialisés dans la montée en gamme. Cela inclut :

  • Des conseils marketing stratégiques pour renforcer votre image premium et votre rentabilité.
  • Des formations marketing pour vous et vos équipes, afin d’assurer un niveau de service en cohérence avec vos ambitions haut de gamme.
  • Du coaching marketing premium, conçu pour accélérer la montée en gamme de votre offre.

Dans un marché saturé, la concurrence sur les prix est forte. Nos conseils marketing vous aideront à vous différencier en valorisant votre savoir-faire et en attirant une clientèle prête à investir dans une expérience à forte valeur ajoutée. Monter en gamme permet de :

  • Renforcer votre image de marque.
  • Attirer des clients fidèles et engagés.
  • Améliorer vos marges.
  • Proposer une expérience client unique.

Nous utilisons la méthode 3C : une approche claire, cohérente et concrète pour une stratégie marketing premium. Cette méthode garantit que chaque action renforce votre positionnement haut de gamme et propose une expérience client différenciante.

Nos conseils marketing sont axés sur la valorisation de l’expérience client premium. Nous vous aidons à définir et à mettre en œuvre une stratégie marketing claire et efficace pour vous positionner durablement sur le segment haut de gamme de votre marché.

L’Excellence du Service est une agence de conseils marketing spécialisée dans la montée en gamme, fondée par Tomasz Mik, un expert ayant 7 années d’expérience à la tête des Salons Grand Voyageur de la SNCF. Cette expérience a permis de développer une approche concrète et opérationnelle, centrée sur la valorisation de l’expérience client premium.

Nos conseils marketing sont particulièrement adaptés aux entreprises souhaitant attirer une clientèle à plus forte valeur ajoutée, justifier des tarifs en cohérence avec la qualité de leurs prestations et sortir de la pression constante de la concurrence sur les prix.

Nos services marketing à la carte concernent tout type d’entreprise qui souhaite améliorer ses performances.

Boostez votre business dès aujourd'hui !

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